-
1别的平台（如：博易大师）跟你们平台的报价为什么不同？
答：
由于每个平台的报价来源可能不同，所以，提供的报价也所差异；以现货黄金为例：上下相差0.5美元/盎司，均属于正常报价范围；虽然每个平台的报价可能略有差异，但价格趋势是完全一致的。
-
2挂单交易如何操作？
答：
挂单交易是指由您指定交易币种、金额以及交易目标价格后，一旦报价达到或优于客户指定的价格，即执行客户的指令，完成交易，成交价格为我司的即时报价。另外挂单指令只限当周有效。在成交之前，客户也可以主动撤销挂单指令。
平台的4种挂单类型：
Buy limit：限价买进，在当前价格以下挂买单（通常用于接近下档支持位时买入）； r
Sell Limit：限价卖出，在当前价格以上挂卖单（通常用于接近上档压力位时卖出）；
Buy Stop：止损买进，在当前价格以上挂买单（通常用于突破上档压力位时买入)；
Sell Stop：止损卖出，在当前价格以下挂卖单（通常用于跌穿下档支持位时卖出)。
-
3为什么挂单价与成交价不同呢？
例如，在900美元开仓买单，止赢设到930，为何成交价为931美元？
答：
这是由于报价不连续造成的；当市场价格波动比较大的时候，报价可能从929直接跳到931，并未报出930这个价格，此时平台会以最贴近设置的限价帮客户成交。
-
4怎么查询平台的历史交易记录？
答：
您可透过交易平台查询所有历史交易记录，点击“帐户历史”即可。
-
5我家网速慢，可以正常交易吗？
答：
网速低或不稳定，可能导致无法显示报价及无法正常做单，公司建议您交易时确保网路畅通。
-
6维持保证金(持仓保证金)是什么？
答：您好，维持保证金就是帐号金额净值不能低于保证金的20%否则系统将会自动平仓。
-
7平台交易时间和平台结算时间是多少？
答：
交易时间：
夏季：从每周一早上7点到周六早上4点北京时间。
冬季：从每周一早上8:00到周六早上5:00北京时间。
结算时间：
北京时间：周二上午5:00至周六凌晨5:00（夏令时）
北京时间：周一上午6:00至周六凌晨6:00（冬令时）
周末及国际节假日休市
-
8平台显示的是什么时间？
答：
您好，系统时间的设定，是以世界各地主要交易市场一天之回圈，由纽、澳时区开始，美、加时区作结，是为一天的交易时间。
夏令时间，系统时间 "00:00"，等于北京时间早上五时正。
冬令时间，系统时间 "00:00"，等于北京时间早上六时正。
-
9周末会撤销止损的吗？
答：
挂单及止损获利设置的有效期为1周，周末或假期后所有未建仓的挂单及未执行的止损获利设置将全部取消。
因为在休市后，会在休市时没有生效的自动取消。
-
10平台的优势？
答：
我司为个人使用者提供MT4交易平台进行网上电子交易。集专业与简易操作于一身的MT4交易平台广受国际机构、投资者及专业个人投资者所选用，是目前全球使用范围最广的交易平台。
它综合了行情图表、技术分析、下单交易三大功能，功能俱全，操作简单。客户可以在交易平台进行下单、平仓、挂单、止损/获利、查看报价及分析资料等不同操作。 MT4占用电脑资源少，运行速度快，还可以下载历史资料和图表，备受国际投资公司和投资者的青睐。
